ESTORNO DO VALOR PAGO
Respondida
São Paulo - SP
30/01/2020 às 15:32
ID: 99963177
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 3 sapatos na blue bird shoes em 18/01 e estou
desde o dia 23/01 aguardando o retorno da loja onde o atendimento informa que irá ser feito o estorno do item que não foi entregue mas até o momento NADA FOI FEITO.
Estou aguardando até agora o retorno da supervisora.
E
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Resposta da empresa
19/10/2020 às 10:24
Olá Graziela,
Agradecemos seu contato, é muito importante para nós seu comentário, pois só assim analisamos e fazemos melhorias; Somos comprometidos a tomar todas as providências para não acontecer novamente.
Esperamos que mantenha a confiança na Blue Bird Shoes, é um prazer tê-la como cliente =)
Entramos em contato e seu caso foi resolvido.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,