Eu paguei uma taxa para receber esse cartão de crédito para negativado falando que eu ia receber o cartão em um dia ou uma semana e até agora nada e agora o que eu faço

Resolvido
Caarapó - MS
17/05/2025 às 11:21
ID: 217329421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão chegou até agora e eu paga uma taxa de 29,90
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Resposta da empresa
04/06/2025 às 13:16
Olá Rosenir ,
Somos Blue Bird Shoes , vendemos calçados https://*******
Lamentamos o transtorno mas a compra de seu cartão não foi conosco.
Gostaríamos de alertar sobre a existência de [Editado pelo Reclame Aqui] e sites falsos que utilizam o nome da nossa empresa para enganar consumidores. A Bluebird só se responsabiliza por compras realizadas diretamente em nosso site. Qualquer transação feita fora desse endereço, seja em outros sites ou redes sociais, não é reconhecida por nós e pode representar um risco.
Se você realizou uma compra em um site suspeito, recomendamos:
- Entrar em contato com as autoridades legais para obter suporte.
- Caso o pagamento tenha sido feito via cartão de crédito, entrar em contato com a administradora do cartão para solicitar a contestação.
Estamos cientes da situação e já tomamos as medidas legais cabíveis.
Se precisar de algo, seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Blue Bird Shoes
Consideração final do consumidor
04/06/2025 às 19:03
Obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10