Blue Box

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/07/2023 às 22:04

ID: 168255197

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz reclamação sobre uma compra efetuada com produto de péssima qualidade adquirido pela empresa Blue Box (fone de ouvido de indução óssea); o problema não foi resolvido - a Blue Box enviou mensagem padrão para constar a "resposta" no RA (talvez este seja um procedimento padrão para enganar o sistema) e ignorou minha reclamação. Contudo, no perfil da Reclame Aqui, empresa em que sempre confiei e indiquei, diz que a empresa respondeu *******% das reclamações. Além disso, apesar das inúmeras reclamações de diversos clientes, o Reclame Aqui diz que não há feedback suficiente para dar nota à empresa. Particularmente, achei o relatório da Reclame Aqui inconsistente, para dizer o mínimo, já que no perfil da empresa há 27 reclamações e a Reclame Aqui diz que são necessárias 10 para se calcular a nota geral da empresa reclamada.