[Editado pelo Reclame Aqui]/ [Editado pelo Reclame Aqui]

Respondida
São Paulo - SP
07/03/2024 às 18:23
ID: 184124285
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data do dia 07/03/*******, depois de ter visto uma publicação sobre o aparelho IPHONE!! Entrei em contato com a empresa via link, que me remeteu ao WhatsApp com um atendente de nome Bruno, ele explicou sobre a forma de pagamento via boleto como está descrito nas fotos. Me pediram o valor de *******,00 no pix. Eu perguntei sobre a loja física eles me passaram o end. Rua Barão de Itapura, ******* sala ******* Campinas. me passaram o CNPJ: 47.*******.*******/*******54. A ******* leva o nome de Anderson Henrique dos Santos. Depois do pagamento me mandaram outro código de pagamento que me mandava falar com o financeiro que pediu para liberação do aparelho ******* reais que seria devolvido em 5 minutos.. a todo tempo o português usado por ele era péssimo e se referia a mim como querida, quando pedi para não falar assim, e https://******* pelo meu nome que foi perguntando por 5 vezes, ele disse que me chamaria do jeito que ele quisesse, e seria assim e pronto. ali eu vi que era um [Editado pelo Reclame Aqui] dos grandes. Quero a devolução do meu dinheiro, e farei um boletim de ocorrência.
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Resposta da empresa
27/03/2024 às 09:36
Olá Juliane, tudo bem? Lamentamos que, infelizmente, você foi vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui].
Infelizmente estão copiando nossa página e utilizando nossas informações para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. Seguem abaixo as informações da nossa loja:
Instagram: blue.celular
WhatsApp:*******
PIX: 47.*******.*******.*******54
CNPJ: 47.*******.*******.*******54
Endereço: Av Barão de Itapura *******, sala *******
Qualquer outra página no Instagram, contato de telefone ou WhatsApp, conta de pix, CNPJ ou endereço diferente dos informados acima, se trata de [Editado pelo Reclame Aqui].
Alertamos para que em hipótese alguma seja feita qualquer compra ou pagamento para contas diferentes das informadas acima.
Caso já tenha sido feita, orientamos que se dirija a uma delegacia para registrar o Boletim de Ocorrência.