TELA DO CELULAR PAROU COM 1 ANO DE USO

Não respondida
Diadema - SP
21/08/2023 às 15:36
ID: 170556321
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o celular em agosto do ano passado, quando foi agosto deste ano o mesmo apresentou uma falha na tela que nao mexe nada, os botoes,carregador e fone estáo normais mais a tela nao se mexe por nada , já resetei,reiniciei,desliguei coloquei para carregar e descarregar porém sem efeito,tentei entrar em contato com a xiome e a mesma informa que nao pode fazer o reparo pois o aparelo nao foi fabricado no brasil,em nenhuma parte do anuncio consta isso e agora preciso de uma assistencia para concertar a tela do mesmo para o touch voltar a funcionar, e conforme o direito do consumidor tenho direito a uma assitencia no mesmo.