Dificuldade na autorização de exames de pré-natal para gestante

Não respondida
Salvador - BA
10/11/2025 às 15:56
ID: 231513327
Boa tarde, não sei o que está acontecendo com a Blue, pago sempre meus boletos em dia, nunca atrasei, estou gestante e escolhi essa empresa para realizar meus exames do pré natal. Porém estou com problemas para autorizar até simples exames de sangue, sendo que grávida tem que realizar os exames dentro do período solicitado semanas e etc. E eu estou no limite da data, o hospital já solicitou a autorização, preciso que eles liberem o quanto antes. Pois meu exame de Ecocardiograma Fetal é para amanhã, é só pode ser realizado até 28 semanas. Eu estou com 27 semanas e 5 dias.
Por favor me ajudem com um suporte, eu não sei o que fazer. Já liguei para eles dizem que liberam em até 5 dias úteis, mas isso não é possível pois eu vou perder a data do meu exame e não consigo fazer depois por conta das semanas.