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São Paulo - SP

13/05/2024 às 17:06

ID: 188686571

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou sem sinal de TV ao vivo desde o dia 8. Tentei ligar para a central do assinante buscando assistência técnica e por várias vezes desligam na minha cara após mais de 15 minutos de espera.
Da última vez após quase 20 minutos recebi a resposta de q eu teria q ligar para o suporte???????
O contato da empresa chama-se Éverton e essa pessoa virou um [Editado pelo Reclame Aqui]. Não atende e não responde mensagens de WhatsApp.
Só são eficientes na hora de cobrar

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Resposta da empresa

25/07/2024 às 17:34

Foi resolvido com a clientes os canais de atendimento.

Consideração final do consumidor

25/07/2024 às 23:02

Complicado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4