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Itapecerica da Serra - SP

04/03/2025 às 13:20

ID: 211301653

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tínhamos um plano corporativo numa loja que já foi fechada mandei e-mail solicitando o cancelamento e até hoje ninguém me respondeu e continuo pagando sem estar usando

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Resposta da empresa

05/03/2025 às 10:07

Prezada Amanda, Bom dia
Seu plano foi cancelado, mesmo havendo multa o mesmo não será cobrado, irei interagir com vc pelo email, pois o mesmo estava no spam, precisamos somente que nos entregue o modem, iremos combinar por email.

Obrigado
Everton