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Cotia - SP

16/05/2024 às 07:46

ID: 188891389

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Estou solicitando cancelamento da internet a mais de 1 mês sem sucesso, já pedi para enviarem o boleto com valor em aberto para quitação e enviam a cobrança de mensalidade, já enviei vários e-mail, ultimo contato telefônico que fiz foi dia 13/05 atendente Janaina, não passou numero de ******* que o Everton me retornaria e até o momento nada, mando mensagem via WhatsApp e também sou totalmente ignorada. Irei ao Procon, falta de respeito total com consumidor. Não indico está empresa e irei informar à todos que tem o serviço o péssimo atendimento e desrespeito.

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Resposta da empresa

25/07/2024 às 17:39

Boa noite,
Em primeiro lugar nos desculpe pelo inconveniente, poderia entrar em contato através do WhastApp******* para que eu possa resolver esta situação caso ainda não tenha sido resolvida.

Obrigado