Reembolso não efetuado
Resolvido
Agudo - RS
08/01/2024 às 10:44
ID: 179922203
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi reembolso do curso Escola de Cripto, da empresa Blue Consult Contabilidade, no dia 29/12/*******, curso esse vendido pelo Sr. Mychel Mendes. Inclusive falei com o suporte do curso por whatsapp, onde falaram que iriam proceder com o reembolso. A solicitação de reembolso foi feita dentro do prazo da garantia incondicional de 7 dias.
Mas depois de 11 dias da solicitação o reembolso ainda não foi feito, total descaso com o cliente. Não recomendo o curso pra ninguém!
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Resposta da empresa
08/01/2024 às 12:49
O reembolso foi feito no prazo, mesmo após o senhor Daniel ter assistido ******* aulas, e basta que aguarde o processamento bancário. Essa informação já foi passada para o mesmo via suporte, mas aparentemente o objetivo é prejudicar a empresa que em 4 anos não tem nenhuma ocorrência.
Consideração final do consumidor
08/01/2024 às 13:01
Péssimo atendimento, até o momento não recebi nada de reembolso e a empresa tem a arrogância de falar que já fez o reembolso, sendo que não recebi nada.
E outra, nenhum ser humano seria capaz de ver ******* aulas em um dia só, fui passando as aulas pra tentar achar alguma aula que me agregasse um conhecimento avançado, já que já possuo conhecimento básico e intermediário em cripto, nisso a plataforma ia automaticamente marcando as aulas como vistas.
Ninguém aqui está tentando prejudicar a empresa, até por que não ganharia nada com isso. Apenas quero o valor pago de volta, já faz 11 dias que solicitei o reembolso e nada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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