Bebedouro entregue amassado e com sinais de uso

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Gravataí - RS

07/10/2025 às 18:07

ID: 228770533

Compramos um bebedouro e ele veio amassado e com fita veda rosca na entrada dágua o que mostra que o equipamento já foi utilizado.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/10/2025 às 09:30

Olá, tudo bem?

Verificamos que sua manifestação foi registrada em um dos perfis vinculados ao nosso grupo empresarial (WH Indústria Comércio e Importação Ltda), responsável também pelas marcas Loja do Bebedouro e Blue Eletro Refrigerados.

Identificamos recentemente que algumas solicitações foram direcionadas a diferentes perfis do grupo, o que pode ter ocasionado atrasos em alguns retornos.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno e reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento transparente e resolutivo.

Realizamos tentativas de contato no número disponível em sua manifestação, mas não obtivemos sucesso. Caso ainda necessite de suporte, pedimos, por gentileza, que entre em contato com o nosso WhatsApp oficial*******, para que possamos acompanhar sua solicitação com prioridade.

Agradecemos sua compreensão e seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe WH Indústria.