Site com informações financeiras misturadas
Resolvido
Curitiba - PR
22/07/2025 às 11:01
ID: 222685695
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOla bom dia, sou proprietatio de 2 unidades do empreendimento AYA e ao acessar o endereço https://blueempreendimentos.cvcrm.com.br/ para obter o controle financeiro das unidades o site mostra tudo misturado sem separar corretamente as unidades.
Abri varios requestes para verificarem e o problema persiste.
So estão encerrando os requests e não estão resolvendo!
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Resposta da empresa
25/07/2025 às 07:06
Olá, Diego.
Agradecemos pelo seu contato e gostaríamos de esclarecer que sua solicitação foi registrada oficialmente em nosso portal de atendimento no dia 22/07 às 10h58 poucos minutos antes desta manifestação no Reclame Aqui.
Desde então, nosso time vem acompanhando e tratando diretamente a questão com você. Foram realizados testes no sistema, esclarecimentos prestados e, inclusive, enviados relatórios individualizados conforme solicitado.
Entendemos sua insatisfação com a forma como as informações são apresentadas no portal, e por isso seguimos em tratativas com o fornecedor do sistema para viabilizar melhorias. Enquanto isso, seguimos à disposição para fornecer os dados organizados sempre que necessário.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a qualidade no atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Blue Empreendimentos
Consideração final do consumidor
29/07/2025 às 10:07
Tive diversas solicitações respondidas diretamente no portal da blue mas sem solução.
Agora falei com uma atendente que me mostrou uma forma de resolver o que eu preciso, mas o site continua com problemas na separação de dados para unidades diferentes!
Meu problema foi resolvido, mas reforço que o site continua com o problema para exibir dados de forma correta!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7