PPillow top queen de baixa qualidade e alto custo (mais de R$ 1.*******,00) - propaganda enganosa
Respondida
Goiânia - GO
29/03/2020 às 00:39
ID: 102102995
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o pillow top queen com vcs mês passado e com esse pouquíssimo tempo de uso o produto já cedeu (fazendo buracos) e perdeu totalmente sua propriedade de conforto.
Estou muito decepcionada, pois o produto custou bem caro (R$ 1.*******,00) e tinha total confiança na marca.
Qual a solução proposta por vocês nesses casos?
Obrigada desde já.
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Resposta da empresa
30/03/2020 às 10:00
Prezada Sra. Maria Letícia,
Bom dia!
Com relação ao seu descontentamento com o nosso Pillow Top Marriage pedimos a gentileza que nos mande de volta para que possamos envia-lo à indústria produtora para análise. Entraremos em contato com as orientações de como devolver.
Fique tranquila que faremos isso o mais rápido possível e entraremos em contato assim que tivermos uma solução .
Obrigada e até breve!
Atenciosamente,
Equipe Blue Gardenia.