Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/04/2024 às 09:41

ID: 186856555

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia,no dia 11/02/24 comprei um fardo de refrigerante coca cola com 8 garrafas de 2litros cada, para o aniversário, quando abrimos as garrafas estavam "chocas" então entrei em contato com o*******,Maria Isabel no dia 20/02/24,as 09h40 ,expliquei o ocorrido ,pediu todos os dados que estavam na garrafa, porém lhe disse que não tinha a nota, mas havia comprado no atacadao brasileirao, disse que não tinha problema iriam resolver até o dia 01/03/24 e passou o protocolo n 12462803, seria devolvido meu dinheiro de 63,92 , ou entregariam o produto na minha cada como reposição, pois bem até hoje dia 16/04/24, não resolveram, fiz reclamação no Procon, ninguém entrou em contato comigo da empresa e hoje foi encerrada minha reclamação por falta de contato da empresa comigo, espero que o reclame aqui posso me ajudar.

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Resposta da empresa

17/04/2024 às 08:53

Bom dia

Vendemos somente suplemento alimentar.

Atenciosamente
BLUE HIGH

Consideração final do consumidor

17/04/2024 às 09:46

Não é essa empresa e sim a coca cola

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10