Algo que poderia ser resolvido em 30 minutos virou uma bola de neve

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

17/10/2017 às 11:40

ID: 29620987

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu tenho uma conta na empresa https://*******, onde hospedo meu site.
Lá, tenho um domínio principal que é redirecionado para o domínio do meu site dentro de um portal parceiro... Nisso, hospedei um segundo domínio nessa mesma conta e solicitei ativação do SSL, ou https...

Fizeram um rebosteio incrível!
Alteraram o domínio principal, instalaram wordpress e não passaram a senha (sendo que eu já havia instalado), mudaram configurações do domínio principal... Sendo que eu havia solicitado para não alterarem o domínio principal e sim o secundário!

Em outras empresas essa configuração não leva nem 30 minutos...
Mas estou a quase 1 mês p/ resolver isso!

O Suporte por chat nunca pode ajudar... O Avançado demora séculos para enviar os e-mails...
Até desenhar no paint eu desenhei!

Ficaram de me ligar e não ligaram...
Terrível isso!
Péssimo atendimento.
Fui muito bem recomendado e não acredito que estou passando por algo assim.

Vou atrás dos meus direitos.

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Consideração final do consumidor

24/10/2018 às 14:53

Serviço Lixo! Compensa mais usar hospedagem gratuita!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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