Produto de baixa qualidade com menos de 1 mês de uso e poucas utilizações, cliente solicita reembolso.
Não respondida
Montes Claros - MG
13/07/2026 às 20:47
ID: 253826275
Fiz uma compra pelo site no dia 15/06/2026 e recebi o pedido em 23/06/2026. Tem exatos 20 dias de compra, e o produto foi usado 4x e já está todo descolando, descascou todo o couro tanto na parte da frente como nas laterais. A marca se apresenta frisando qualidade, conforto e couro legítimo. Pauta que criança precisa de liberdade para brincar, porém com menos de 1 mês de compra e com 4x de uso o produto já apresentou péssima qualidade, e isso que a criança nem usou para fins de diversão como parque, passeios ou coisas do tipo. Foi usado unicamente em ocasiões onde se manteve sentada todo o tempo, praticamente.
Aguardo um retorno e posicionamento da marca para reembolso, uma vez que, não tenho interesse em um produto novo devido a decepção com o produto.