Produto não enviado
Respondida
Belo Horizonte - MG
10/06/2026 às 13:51
ID: 251026765
Fiz uma compra no dia 28/05 de uma camiseta da copa do mundo. Informaram que o prazo para envio seria de 02 dias.
Hoje, dia 10/06, a camiseta nem ao menos foi postada. A empresa não responde mensagem e não da a minima satisfação.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 09:42
Olá, Luisa.
Pedimos desculpas pela demora e pela falta de informações durante o andamento do seu pedido.
Gostaríamos de informar que já entramos em contato com você, prestando os esclarecimentos necessários sobre a situação. O pedido foi devidamente enviado e recebemos seu retorno confirmando o atendimento.
Ficamos felizes por termos conseguido acompanhar seu caso e permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe Blue Infantis.