Aumento abusivo na mensalidade e cobrança incorreta sem solução

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/08/2026 às 15:42

ID: 256396523

Olá estou com um problema com eles
Alterou muito o valor anual da mensalidade e já vou pra 2 meses pagando o valor errado entrei em contato com eles nada resolvido
Número de protocolo *****

Compartilhe

Resposta da empresa

17/08/2026 às 15:35

Olá, Boa tarde, Sra. Karina!

Agradecemos por compartilhar seu relato conosco.

Conforme já estamos em contato com a senhora, gostaríamos de esclarecer que o valor da sua mensalidade foi atualizado em razão do reajuste anual, estabelecido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), conforme a data de aniversário do seu plano. Por esse motivo, houve uma alteração no valor da mensalidade.

Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais:

Canais de atendimento:
SAC: 0800 200 3030
Atendimento 24 horas, todos os dias.
(Dúvidas, solicitações e informações. Não realiza agendamentos.)

Agendamento Centros Médicos
(Santos, Praia Grande, São Vicente e Guarujá)
/ (11) 4003-9207 (telefone e WhatsApp)
Segunda a sábado, das 7h às 19h.

WhatsApp Plano de Saúde e Odontologia
800 200 3030
Segunda a sábado, das 7h às 19h.

Mais informações no site oficial:
Www.bluemedsaude.com.br

Atenciosamente,
Blue Med Saúde.

Consideração final do consumidor

18/08/2026 às 14:21

Espero que esse erro não se repita mais uma vez

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9