demora para liberar guia de exame

Respondida
São Paulo - SP
30/06/2026 às 15:14
ID: 252713469
Acho um absurdo esperar uma hora para liberar um ULTRASSOM! Exame agendado, só não perdi a vaga pq a dra entendeu a demora! Uma hora para liberar um exame, mesmo ligando na central! Um absurdo
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 15:43
Olá, Boa tarde, Sra. Claudia!
Conforme já estamos em contato, realizamos a verificação em sistema e, até o momento, não identificamos demora no processo de liberação do procedimento. No entanto, estamos acompanhando o seu caso para entender melhor o que ocorreu no momento do atendimento e apurar a situação da melhor forma possível.
Seguimos acompanhando sua solicitação e permanecemos à disposição.
Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de mais esclarecimentos, orientamos que entre em contato por meio de nossos canais de atendimento.
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