QUERO PAGAR O VALOR ACORDADO DE R$ 578,51 REFERENTE AO BOLETO DO MES DE JUNHO
Resolvido
São Paulo - SP
07/08/2026 às 12:25
ID: 254878059
Olá, boa tarde
A umas duas semanas, estou tentando contato com voces, pelo mesmo numero que me mandou mensagem sobre a minha reclamação anterior aqui, a atendente havia me passado um valor, o o numero do pix, para pagamento do boleto do mes 6 (junho), entrei em conttao para pagar e enviar o comprovante, até agora eu nao tive nenhum retorno sobre eu poder pagar o valor acordado (imagem em anexo) R$578,51. Gostaria de solicitar ajuda com essa questão o quanto antes, para nao acarretar mais atrasos. Além disso continuo nao tendo acesso ao app ou site e nem recebendo os boletos via email.
Fico no aguardo
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 16:08
Olá, Boa tarde, Sra. Karen!
Esclarecemos que todas as informações necessárias referentes ao assunto foram devidamente encaminhadas à senhora, incluindo os esclarecimentos relacionados às dúvidas apresentadas.
Ressaltamos que, após os devidos esclarecimentos, não identificamos novo retorno por parte da senhora. Dessa forma, reforçamos a importância de manter o contato com nossa Central de Atendimento sempre que houver necessidade de esclarecimentos, orientações ou suporte para a solução da demanda.
Permanecemos à disposição para auxiliá-la e aguardamos seu retorno referente ao assunto em questão, caso ainda necessite de algum esclarecimento adicional.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais:
Canais de atendimento:
SAC: 0800 200 3030
Atendimento 24 horas, todos os dias.
(Dúvidas, solicitações e informações. Não realiza agendamentos.)
Agendamento Centros Médicos
(Santos, Praia Grande, São Vicente e Guarujá)
/ (11) 4003-9207 (telefone e WhatsApp)
Segunda a sábado, das 7h às 19h.
WhatsApp Plano de Saúde e Odontologia
800 200 3030
Segunda a sábado, das 7h às 19h.
Mais informações no site oficial:
Www.bluemedsaude.com.br
Atenciosamente,
Blue Med Saúde.
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 19:16
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10