Blue Med Saúde

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/07/2026 às 10:19

ID: 253167885

Meu plano de saúde vinha sendo cobrado no valor de **R$ 862,64** até maio, valor que já era praticado há bastante tempo. Porém, em junho, o boleto passou para **R$ 930,79** e, agora em julho, houve um novo aumento para **R$ 1.015,72**.

Ou seja, em apenas dois meses, o valor aumentou **R$ 153,08**, o que representa aproximadamente **17,75% de reajuste** sobre o valor que eu vinha pagando. Além disso, houve dois aumentos em sequência: de maio para junho e novamente de junho para julho.

O problema é que **não fui informado previamente de forma clara sobre esses reajustes**, nem recebi uma explicação detalhada justificando esses aumentos consecutivos. Não acho razoável o consumidor ser surpreendido com aumentos tão próximos e expressivos no boleto, sem transparência.

Solicito que a empresa revise imediatamente esses valores, explique detalhadamente o motivo de cada reajuste aplicado e regularize a cobrança para um valor justo e compatível com o contrato. Caso tenha ocorrido cobrança indevida ou reajuste aplicado de forma incorreta, solicito também o abatimento ou estorno da diferença cobrada.

Aguardo uma solução objetiva, pois desejo resolver de forma amigável. Caso não haja retorno satisfatório, irei buscar orientação junto aos órgãos competentes, como ANS e Procon.