Dificuldade em autorização de exames e possível risco à saúde do paciente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

11/11/2025 às 16:54

ID: 231299665

Boa tarde, Eu pago um Plano de Saúde para minha Mãe no valor absurdo de 735,38 reais agora toda vez que minha mãe precisa fazer algum exame precisa se humilhar pq eles querem relatorio de proprio punho do medico para levar na Blue Med e autorizar resumindo se for uma emergência a pessoa morre pq não pode realizar uma simples ultrassom . Minha mãe no dia de hj 07-11-2025 esta com fortes dores abdominais e foi a Ponto socorro porem não pode realizar um ultrassom pq a Blue Med precisa liberar
então se for apêndice ou visicula ela que morra né blue med
mas se atrasar o pagamento vcs não gostam né?
isso não é correto para exames simples e sim para exames de alta complexidade
irei procurar um advogado e entrar com uma causa contra vcs com urgencia
isso não se faz com um cachorro imagina com quem paga 735,00 reais sendo um salario minimo 1518 reais
se pagamos é para ter bom atendimento mas vcs [Editado pelo Reclame Aqui] nos clientes!

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Consideração final do consumidor

13/01/2026 às 18:45

Plano de saúde péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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