Não comprem na blue ofertas! A loja não entrega!
Em réplica
Belo Horizonte - MG
31/05/2023 às 12:10
ID: 165362069
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um vestido no dia 14/05/******* com previsão de entrega em até 3 dias úteis. A loja gera um número de pedido que não é possível ser rastreado no próprio site da loja. Já encaminhei vários e-mails e nunca respondem. Portanto, NÃO COMPREM NESSA LOJA, É [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
31/05/2023 às 13:12
Olá, tudo bem? Vi aqui que seu ******* de pendências, estaremos avaliando todo seu processo de envio para averiguarmos o que ocorreu no procedimento, desde já pedimos desculpas pelo ocorrido, vamos solucionar este conflito de forma rápida e segura para que você não saia no prejuízo, estamos cada caso cuidadosamente, logo mais estaremos te contatando pelo e-mail para prosseguirmos com a resolução.
Réplica do consumidor
21/06/2023 às 13:34
Prezados, por gentileza, cancelem meu pedido e façam o estorno do valor pago junto a minha operadora de cartão crédito. Não tenho mais interesse nenhum em receber o produto. No aguardo da confirmação do cancelamento.