Cancelamento de Ingresso
Resolvido
Limeira - SP
01/11/2025 às 17:10
ID: 230803055
Pedi cancelamento e reembolso no dia 29/10 pois não iria conseguir ir no dia e sem possibilidade de alterar a data poia já tinha viagem no outro dia cedo para Viracopos, fui até o parque pedir o cancelamento porém fui informada que somente pelo email, mandei de imediato para agilizar porém até o momento não fui respondida.
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 16:29
Prezada Chris,
Agradecemos por compartilhar sua solicitação. Assim que tivemos ciência do ******* no dia 29/10, entramos em contato prontamente para realizar o atendimento necessário. Informamos que tudo já está devidamente resolvido.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Blue Park Foz
Consideração final do consumidor
04/12/2025 às 12:18
Tive uma certa dificuldade para o primeiro contato, mas fui atendida e resolveram meu caso. Valor já estornado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9