Não querem trocar o dia da compra nem devolver o dinheiro dentro do prazo de 7 dias

Prezado Willian,

Lamentamos sinceramente a experiência relatada e entendemos o transtorno causado pela situação.

Gostaríamos de informar que, após a abertura desta manifestação, nossa equipe entrou em contato diretamente com você para prestar todo o suporte necessário, esclarecer as informações sobre a compra realizada e buscar a melhor solução possível para o caso.

Reforçamos que nosso objetivo é sempre garantir uma experiência positiva aos nossos clientes, prezando pela transparência, respeito e atendimento adequado dentro das políticas vigentes.

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer e resolver a situação. Permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.

Atenciosamente,
Blue Park