Propaganda enganosa
Em réplica
Foz do Iguaçu - PR
08/04/2026 às 07:12
ID: 245456215
Já pedi para eles cancelarem meu contrato pelo fato de terem prometido diversas coisas e não foram cumpridas. Eu não tenho mínimo interesse em continuar com esse plano e quero cancelar estou insatisfeito e muito chateado , pois nas lojas de alimentação oferecia o encarnato grandes variedades mas quando eu ia lá na hora para comprar nunca tinha e quase sempre minha pulseira travava na entrada eu perdi a de uma a uma hora e meia para tentar solucionar e conseguir entrar então no momento não tenho o mínimo interesse de continuar peço que cancele meu contrato porque na hora de vender o plano me deram uma super atenção e agora na hora de resolver os problemas simplesmente eles não tem o mínimo interesse
Compartilhe
Resposta da empresa
14/04/2026 às 12:15
Olá Ney,
Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar suas observações. Gostaríamos de esclarecer que todas as cláusulas do contrato assinado estão sendo rigorosamente cumpridas, sem qualquer descumprimento das condições acordadas.
Assim que tomamos ciência de suas alegações, entramos em contato para fornecer esclarecimentos completos e detalhados sobre todas as informações vigentes previstas no contrato. Especificamente, todas as promoções, descontos e serviços descritos no documento estão sendo oferecidos conforme acordado.
Nosso objetivo é sempre manter transparência e garantir que todas as condições acordadas sejam cumpridas. Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas adicionais ou esclarecimentos que se façam necessários.
Atenciosamente,
Blue Park
Réplica do consumidor
15/04/2026 às 07:29
Não estão sendo cumpridas nada já passei muita dor de cabeça com atendimento. E com a praça de alimentação não quero mais espero que entendam não tenho interesse