Blue Piscinas

Reclamar dessa empresa

São João de Meriti - RJ

08/12/2022 às 10:07

ID: 155007831

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

NO DIA 20 DE AGOSTO DE *******, NA LOJA ATÉ ENTÃO COM NOME DE RPD VERONEZES CNPJ 30.*******.*******/*******54. FIZ UMA COMPRA DE UMA PISCINA APÓS VISITA NO DIA 17 DE AGOSTO EM MINHA RESIDENCIA DO SR. RAFAEL PEREIRA DIAS VERONEZES, QUE SE APRESENTOU SENDO O DONO DA EMPRESA. APÓS A ENTRADA DE 50% DO VALOR DE UMA PISCINA 5,20X2,70X1,40 COMPLETA COM A MÃO DE OBRA DA INSTALAÇÃO INCLUSA E OS ACESSORIOS, REALIZADA NO PIX DO SR RAFAEL (CHAVE PIX SEU EMAIL). DEPOIS DE MUITA ENROLAÇÃO E ESTRESSE A PISCINA FOI ENTREGUE E EFETUADO O RESTANTE DO PAGAMENTO DO RESTANTE DOS 50% NO DIA 08 DE NOVEMBRO ESTE JÁ REALIZADO EM NOME DA NOVA EMPRESA BG COMÉRCIO DE PISCINA DE FIBRAS E INSTALAÇÕES CNPJ 47.*******.*******/*******48. E NOVAMENTE DEBAIXO DE MUITO ESTRESSE E ABORRECIMENTO A PISCINA FOI INSTALADA SENDO FINALIZADA A INSTALAÇÃO NO DIA 30 DE NOVEMBRO PROXIMADAMENTE AS 18H EM E 2 DIAS APÓS A FINALIZAÇÃO, NO DIA 02 DE DEZEMBRO APROXIMADAMENTE AS 21:40 TODA ESTRUTURA LATERAL DA E A PARTE DE TRÁS DESMORONOU, CAUSANDO UM TISUNAMI DE QUASE 20 TONELADAS DE AGUA E LAMA ACOMPANHADO DE BLOCOS DE TIJOLOS QUE QUASE OCASIONOU UMA TRAZÉDIA NA FAMÍLIA POIS MOMENTOS ANTES MINHA ESPOSA QUE SE ENCONTRAVA PRÓXIMO AO LOCAL DO DESMORONAMENTO HAVIA ENTRADO E QUANDO VOLTAVA SE DEPAROU COM UM ESTRONDO E TUDO CAINDO E A AGUA INVADINDO NOSSA RESIDENCIA QUE AO RETORNA CORRENDO AINDA FOI DERRUBADA E POR MUITO POUCO NÃO RECEBEU UM BLOCO DE TIJOLOS SOBRE SEU CORPO. MINHA CASA NO ANDAR DE BAIXO FICOU ALAGADA ALGUNS MOVEIS E ELETRODOMESTICOS SOB A ÁGUA QUE CHEGOU A APROXIMADAMENTE 30 CENTIMETROS NO MOMENTO IMEDIATO PÓS ROMPIMENTO E DESMORONAMENTO VINDO A ESTABIBILIZAR A APROXIMADAMENTE UNS 10 CM. AO ESTABILIZAR TODA ASITUAÇÃO TENTEI CONTATO COM OS RESPONSAVEIS PELA EMPRESA (SEM SUCESSO) E O INSTALADOR SR. FELIPE QUE APÓS VISUALIZAR A MENSAGEM DISSE: "CARAMBA EU SABIA QUE IA DÁ M..". NO DIA SEGUINTE 03 DE DEZEMBRO AS 9:31 CONSEGUI FALA COM UM DOS RESPONSAVEL SR. HUMBERTO QUE DISSE QUE INFORMARIA O OCORRIDO AO SR. RAFAEL QUE AS 09:35 ENTROU EM CONTATO COMIGO, PORÉM NÃO FEZ MAIS CONTATO E NÃO ATENDIA MAIS AS MINHAS TENTATIVAS E AS 18:51 ME ENVIOU UMA MENSAGEM MARCANDO UMA VISITA NA SEGUNDA, PORÉM NÃO APARECEU E SO DEPOIS DE MUITA INSISTÊNCIA O MESMO COMPARECEU AO LOCAL NA TERÇA FEIRA DIA 06 DE DEZEMBRO POR VOLTA DAS 13H MAIS OU MENOS. PORÉM NÃO CHEGAMOS A UM ACORDO. O MESMO FALOU QUE IRIA ENVIAR O INSTALADOR PARA FAZER A REMOÇÃO DO QUE SOBROU QUE AINDA ESTÁ EM RISCO DE DESMORONAR PORÉM ATÉ O PRESENTE MOMENTO NEM ESSA PROMESSA MESMO COMO DISSE DIANTE DE TUDO QUE ACONTECEU E DADA AS CIRCUNSTÂNCIAS E PERIGO DE NOVO DESMORONAMENTO, NENHUMA AÇÃO POR PARTE DOS RESPONSÁVEIS FOI TOMADA.