DESCREDENCIAMENTO DANOS A SAÚDE

Prezada Sra. Sheila, boa tarde!

Espero que esteja bem.

Meu nome é Carol, sou analista da Ouvidoria da Blue. Conforme nossa conversa via HugMe, lamentamos profundamente o relato informado. Gostaria de esclarecer que houve uma atualização na rede credenciada disponível na sua região. Além disso, realizamos indicação dos prestadores conforme sua solicitação e no bairro de sua preferência.

Agradecemos pela confiança em nossos serviços. Estamos à disposição para garantir que suas necessidades sejam atendidas da melhor maneira possível.

Caso tenha alguma dúvida ou se alguma questão não seja resolvida pelos canais convencionais, por favor, não hesite em entrar em contato com a nossa Ouvidoria. O serviço pode ser acessado através do link Ouvidoria Saúde Blue.

Atenciosamente,
Carol
Time de Ouvidoria
Blue

A referida empresa está descumprindo o respeito a dignidade e a vida do cliente uma vez que ofereceu um produto e após contratação, mudou para inferior causando danos físicos morais e psicológico ao cliente. Um abuso de poder. Uma atrocidade colocando em risco a vida do cliente uma vez que impossibilita continuação de atendimento com ja os especialistas e até impedimentos de realização de exames. Ressaltando que não estamos falando de carência... o fato é um : Após meses e meses de contratação, a blue resolveu mudar, descrendenciar de médicos hospitais e clínicas ps quais usou de chamariz para atrair clientes e deixando apenas opções inferiores ao contratado. O ministério público precisa agir rapidamente assim como levar até as mídias essa triste situação de descaso com a vida humana.

Contratei esse PLANO EM MARÇO BASEADO NO CREDENCIAMENTO. AGORA DESCREDENCIARAM 99%, SÓ DEIXARAM O REFUGO DO REFUGO . E A MAIORIA DAS CLÍNICAS QUE ESTÃO NESSA LISTA , NÃO ATENDEM. JÁ LIGUEI PARA EXATAMENTE TODAS. DEIXARAM COMO OPÇÕES AS PIORES CLÍNICAS

Contratei esse PLANO EM MARÇO BASEADO NO CREDENCIAMENTO. AGORA DESCREDENCIARAM 99%, SÓ DEIXARAM O REFUGO DO REFUGO . E A MAIORIA DAS CLÍNICAS QUE ESTÃO NESSA LISTA , NÃO ATENDEM. JÁ LIGUEI PARA EXATAMENTE TODAS. DEIXARAM COMO OPÇÕES AS PIORES CLÍNICAS