Falta de Serviços e Doutores
Respondida
Manaus - AM
05/06/2025 às 15:36
ID: 218930999
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, meu nome é *****, moro em ***** - Am e tenho o plano há um ano e acho um absurdo a Blue não disponibilizar NENHUM nutrólogo em Manaus, cobram tão caro e oferecem tão pouco e em uma cidade TÃO GRANDE como Manaus só estão oferecendo DOIS HOSPITAIS DE URGENCIA E EMERGENCIA (Santa Julia e Beneficente)! Serviço pessimo
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 11:09
Prezada Sra. Beatriz, bom dia!
Meu nome é Yasmin e faço parte da Ouvidoria da Blue. Agradecemos por sua manifestação e, desde já, lamentamos por qualquer transtorno que possa ter enfrentado. Essa não é a experiência que buscamos oferecer aos nossos beneficiários.
Em relação à consulta solicitada com a especialidade de nutrólogo, informamos que o agendamento foi realizado com sucesso, conforme os dados abaixo:
Centro Médico STO
📞 Telefone:*******
📅 Data: 10/06
🕒 Horário: 14h30
👨⚕️ Profissional: Dr. Guilherme Borges
📍 Endereço: Av. Cosme Ferreira, ******* – Zumbi dos Palmares, Manaus – AM, **************
Reforçamos que permanecemos à disposição para prestar qualquer esclarecimento ou apoio adicional que se fizer necessário.
📞 Central de Atendimento Blue
* Atendimento Geral: ******* ******* *******
* Emergências: ******* ******* *******
Conte sempre conosco! 💙
Atenciosamente,
Yasmin
Ouvidoria | Blue