Plano de saúde reduz rede credenciada e causa interrupção de tratamentos essenciais, com dificuldade de atendimento ao cliente.
Respondida
São Paulo - SP
22/07/2026 às 14:57
ID: 254572395
O plano de saúde deixou as pessoas da zona norte totalmente sem assistência. Deixaram de atender no hospital Nipo brasileiro, não atendem mais várias clínicas, rede cada vez menor. Meu filho está a duas semanas sem terapia por conta do sistema de vocês e ninguém faz nada. Quando ligo fico 30 min em espera e nada de atenderem
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 16:54
Olá, senhora Gabrielle, boa tarde!
Informamos que dispomos de rede hospitalar credenciada para realização dos atendimentos:
Hospital San Patrick
Praça General Guimarães, n 77, Vila Jaguara
São Paulo/SP CEP *****
(11) 3465-0700
Em relação a nossa central de atendimento, a mesma estava passando por manutenção, mas já estão reestabelecidos através das centrais:
Atendimento Geral: 0800 366 7777
Emergências: 0800 190 2020
Agradecemos imensamente pela sua compreensão e paciência.
Caso tenha qualquer outra dúvida ou necessite de suporte, permanecemos à disposição para ajudá-la.
Atenciosamente,
Blue Saúde