Blue Residence Hotel

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Cuiabá - MT

07/09/2023 às 16:23

ID: 171623259

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Umas das piores experiências que já tive em Hoteis, se você você quer decepção este é o lugar certo. Não deveria ter nenhuma estrela. 1 - os apartamentos não condizem com o que o hotel oferece: móveis desgastados com sinal de mal cuidado, péssima internet nos quartos (não é possível usar Netflix YouTube etc) 2 péssimo atendimento- tivemos desde o check in uma péssima experiência no hotel mais de 30 minutos pra fazer o check in, e o mais absurdo e que minha esposa estava passando mal e em pleno feriado as 16:00 hs estavam fazendo manutenção no apto abaixo com muito barulho onde ela não conseguia descansar, fiz a reclamação com o gerente Felipe que disse que não havia obra nenhuma no hotel, precisou eu ir atrás pra descobrir onde era a obra e falar novamente com ele para acessar o barulho que mesmo assim continuou por algum tempo.
Não recomendo este hotel pra ninguém eu mesmo nunca mais fico em nenhum desta rede de Hoteis