Blue Residence Hotel

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Belo Horizonte - MG

14/06/2022 às 11:53

ID: 145105275

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comprei uma reserva de 10 diárias no hotel blue residence em ******* através da operadora EUROPLUS, porem por problemas com Covid-19, infelizmente não podemos viajar, ao pedir a nova reserva para julho *******, solicitando desde maio2022 , não consigo efetivar a mesma , hotel alega não ter vagas e não quer efetuar o reembolso , regra obrigatório a época da compra e ou desistência. um absurdo total só posso viajar com meus filhos nas férias escolares, dei a opção de reembolsarem para comprar outro hotel e ate momento nada. um descaso total. Cia Aérea reembolsou integralmente valores e o hotel e a operadora ficam enrolando seus clientes. um total absurdo