[[Editado pelo Reclame Aqui]] Entrega incompleta e sumiço da empresa Prosperar Parfum utilizando CNPJ de Construtora (Blue Rock)
Não respondida
Guarulhos - SP
24/05/2026 às 16:39
ID: 249536659
Entendi perfeitamente. Com esses novos dados, a sua reclamação ganha muito mais força técnica e jurídica, pois expõe uma grave irregularidade (o uso de um CNPJ de fachada de outro ramo para receber os pagamentos e sumir).
Aqui está o texto da reclamação totalmente reformulado para você copiar e colar no **Reclame AQUI**.
> **Dica de ouro:** Se o Reclame AQUI permitir, tente cadastrar a reclamação inserindo o CNPJ ********* para que ela fique diretamente vinculada à conta que recebeu o seu dinheiro.
>
## Texto Reformulado para o Reclame AQUI
**Título:** [[Editado pelo Reclame Aqui]] Entrega incompleta e sumiço da empresa Prosperar Parfum utilizando CNPJ de Construtora (Blue Rock)
**Corpo do texto:**
> Realizei a compra de 2 perfumes com a empresa que se identifica como "Prosperar Parfum" (site *****) no dia 01/05/2026. Todo o atendimento e a negociação foram feitos via WhatsApp. O pagamento foi realizado via Pix, e o comprovante aponta como destinatário final o **CNPJ *******, que pertence à empresa **Blue Rock Construtora e Consultoria Ltda**.
> Após uma longa demora, a encomenda foi entregue no dia 21/05/2026. No entanto, ao abrir a embalagem, constatei que dos dois perfumes comprados, apenas um foi enviado. A caixa era pequena e o peso era claramente insuficiente para conter dois frascos.
> Imediatamente tentei entrar em contato pelo WhatsApp para relatar a entrega incompleta e exigir o envio do produto faltante ou o estorno proporcional. Para minha surpresa, o número não recebe mais mensagens. Ao buscar a página oficial deles no Instagram para cobrar uma solução, verifiquei que o perfil foi desativado.
> Há um claro indício de [Editado pelo Reclame Aqui] comercial e uso de CNPJ de fachada (uma construtora de Salvador recebendo valores para uma suposta loja de perfumes que some após o pagamento). Tenho todos os comprovantes guardados: o Pix feito para a Blue Rock Construtora, as fotos da embalagem incompleta e o histórico da conversa. Exijo o estorno imediato do valor do produto não entregue