*****: Falta de Resposta e Bloqueio de Beneficiário sem Justificativa
Não respondida
Guarulhos - SP
06/05/2026 às 13:18
ID: 247880887
Estou desde fevereiro enviando e-mails , falando com o escritório de cobrança da ***** e nada de resolverem o meu caso. Não foi incluso em sistema as parcelas dos meses de março e abril e mandei e-mail e liguei no telefone de contato deles e as atendentes pedem até 5 dias para resolverem . Lá se vão mais de 30 e nenhum tipo de resposta do por que não colocar os boletos em sistema para eu pagar. Não nos querem ( eu e meu marido ) mais como beneficiário? Mas, porque Bloquearam sem nos dar nenhuma justificativa ?! Nem o escritório deles de cobrança sabem o porque de tal ato. E, estou aguardando a resposta . ABSURDO tal conduta . Muita falta de respeito de preparo das atendentes para nos passarem informações. Nada sabem , nada podem fazer, não sabem onde procuro saber. E mail não respondem . FUJAM da *****.