Blue Saúde e Seguros

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Brasília - DF

02/01/2025 às 16:46

ID: 206134217

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o plano de saúde Blue saúde com rede complementar Gama Saúde. Gama Saúde foi retirada, em outubro de *******, sem que eu tenha recebido nenhum aviso.

Já reclamei várias vezes e nada foi feito.

A rede é péhttps://******* TRATAMENTOS MÉDICOS INTERROMPIDOS.

Fiz reclamações e nada foi resolvido.

Só falam que estão trabalhando para melhorar a rede, mas a rede continua péssima. Não tem comparação com a qualidade que era ofertada pela Gama Saúde que era a rede complementar.

Venderam Gama Saúde com Rede complementar Gama e retiraram sem manter a mesma qualidade.

Não consigo agendar consultas.

Liguei para Blue e me disseram que eu tenho que agendar e que após a marcação eles tem o prazo de 30 dias, o que é um absurdo.

Não tem mais a mesma qualidade.

Na cidade onde moro, Gama DF, o hospital foi descredenciado.

Não tem uma clínica em fisioterapia.
A clinica mais próxima fica na Asa Sul em Brasília. Mais de 20 Km de distância. Se conseguir agendar, tenho que dirigir com dor para conseguir atendimento porque eles retiraram a clínica que era credenciada a Saúde Gama.

Não tem mais a mesma qualidade de quando adquiri esse plano. Número de estabelecimentos foi muito reduzido.

Para conseguir atendimento é uma dificuldade.

Os profissionais da minha confiança que me atendiam, não atendem pela Blue.

Recomendo para quem pretende fazer esse plano que consulte a rede antes, olhem as avaliações.

Quando adquiri esse plano foi em razão da rede complementar que era boa. Sem a rede complementar jamais teria feito portabilidade para Blue.

Me sinto totalmente prejudicada pela retirada da Saúde Gama.

Não tem mais como ficar esperando plano de Saúde melhorar a melhorar porque Saúde não espera.

A empresa deve se programar com antecedência quando vai fazer uma mudança. Para que os clientes não sejam prejudicados como eu fui, e isso não foi feito.
Fui pega de surpresa com a mudança e até hoje não tive meus tratamentos médicos retomados.

Não encontro uma clínica das quais era atendida e que atenda a Blue Saúde.

As pouquíssimas opções são distantes e os mais próximos são locais onde jamais teria feito um plano de saúde para ser atendida.

PAGO CARO para ter atendimento com a qualidade que espero.

Me ofereceram uma rede com a qualidade que não existe mais.

Uma decepção. Me sinto prejudicada e desrespeitada pela conduta dessa empresa.