Cancelamento de compra

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/05/2024 às 09:54
ID: 188637627
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cancelar uma compra que efetuei no site da Blue Service, que encontrei através do site da Midea, e parece ser uma missão impossível.
O site é muito precário e não tem sequer uma opção de cancelamento, aí tentei pelo telefone, onde fico 30 minutos esperando alguém me atender, ninguém me atende e a ligação cai (aconteceu duas vezes), eles dizem que eu posso optar por entrar em uma fila de espera e desligar o telefone que eles entram em contato comigo, na teoria dá certo, mas na prática quem me liga NUNCA consegue resolver o meu problema, o que torna a "solução" inútil.
E sigo na luta de tentar cancelar a compra mas sem obter sucesso
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Consideração final do consumidor
03/01/2026 às 13:01
Péssima empresa, não se deram ao trabalho nem de entrar em contato comigo pra tentarem se explicar. Não recomendo pra ninguém
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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