Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

13/05/2024 às 09:54

ID: 188637627

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando cancelar uma compra que efetuei no site da Blue Service, que encontrei através do site da Midea, e parece ser uma missão impossível.

O site é muito precário e não tem sequer uma opção de cancelamento, aí tentei pelo telefone, onde fico 30 minutos esperando alguém me atender, ninguém me atende e a ligação cai (aconteceu duas vezes), eles dizem que eu posso optar por entrar em uma fila de espera e desligar o telefone que eles entram em contato comigo, na teoria dá certo, mas na prática quem me liga NUNCA consegue resolver o meu problema, o que torna a "solução" inútil.

E sigo na luta de tentar cancelar a compra mas sem obter sucesso

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Consideração final do consumidor

03/01/2026 às 13:01

Péssima empresa, não se deram ao trabalho nem de entrar em contato comigo pra tentarem se explicar. Não recomendo pra ninguém

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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