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Belo Horizonte - MG

30/03/2021 às 16:43

ID: 121489049

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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MARIA DA COCEIÇÃO BUSATTE, firmou empréstimo consignado com o BANCO PAN em agosto de ******* no valor de R$13.*******,68 (treze mil, cento e cinquenta e três reais e sessenta e oito centavos), a serem pagos em 84 parcelas de R$*******,40 (quatrocentos e dezessete reais) por intermédio da EMPRESA BLUE SERVIÇOS CADASTRAIS E DE COBRANÇAS EIRELI), em visita em domicilio, (doc. em anexo), bem como uma cessão de crédito em favor da BLUE SERVIÇOS. Para convence-la a efetivar o referido empréstimo, a BLUE SERVIÇOS ofereceu vantagem de 10% sobre o valor, convencendo-a então a fazer uma cessão de crédito com a empresa BLUE, do valor restante da operação, ou seja, de R$11.*******,31 (onze mil, oitocentos e trinta e oito mil e trinta e um centavos), através de transferência bancária, (doc. em anexo) e, em contra partida, a BLUE se comprometia em depositar o valor das parcelas até o 2 dia útil de cada mês, sendo o primeiro pagamento em outubro de *******. Ocorre que a BLUE SERVIÇOS, não cumpriu até o presente momento, com a cláusula 1.3 do contrato, (doc. em anexo), não realizando os depósitos na conta do Sra. CONCEIÇAO, que acreditava estar celebrando um negócio jurídico lícito. Ao contrário, foi [Editado pelo Reclame Aqui], enganada, ficando com o prejuízo do valor do empréstimo. Insta salientar que se trata de pessoa pobre, idosa, que conta única exclusivamente com sua aposentadoria do INSS de um salário mínimo para sua subsistência. Além disso, jamais comprometeria sua renda dessa maneira, visto que lhe faltaria recursos para compra de remédios, etc., fato que está deixando a aposentada em completo desespero.
Ressalta-se que esta prática de convencer pessoas idosas, simples, sem muito conhecimento, a firmarem esse tipo de contrato, se tornou cada vez mais comum, configurando uma pratica ilícita de empresas que agem em parceria com os Bancos, nesse caso o BANCO PAN, restando comprovada a responsabilidade objetiva do BANCO, tendo em vista a empresa intermediadora ter agido em sem seu nome nos termos da SUMULA *******, assim como o artigo 14, 1 do CDC, SE VALENDO DE UMA PROPAGANDA ENGANOSA, VENDA ENGANOSA.
É necessário registrar ainda, que a empresa BLUE, possuía agência em Belo Horizonte na Av. Amazonas, n *******, Bairro Centro, e, fechou as portas sem deixar chance para a Sra. CONCEIÃO e tantas outras pessoas de fazerem suas reclamações.

Diante do relato acima, requer:
1)A juntada dos documentos da Requerente e demais documentos de comprovação.
2)A juntada de procuração, bem como OAB da advogada
3)A suspensão dos descontos das parcelas do contrato;
4)O cancelamento do contrato que foi realizado de forma ilegal, ilícita;
5)A devolução dos valores já descontados de forma indevida no benefício da Sra. Conceição, ou seja R$*******,40 (trezentos e doze reais e quarenta centavos), da apuração até o efetivo cancelamento.
6)O processamento desta Reclamação, e, que as informações referentes ao andamento sejam encaminhadas para o e-mail da advogada, qual seja *******.