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Fortaleza - CE

17/11/2018 às 16:04

ID: 40075279

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Em set/******* levei uma fritadeira eletrica midea, que apenas com 2 mesr de uso, parou de funcionar a referida empresa Imperial Tec Conmercio e Serviço, orientada pela própria Midea. Com 20 dias de entregaram o produto, imediatamente ao chegar em casa fui usar, e para minha surpresa estava não funcionou. Liguei na mesma hora para a empresa e relatei o fato. A atendente disse que assim o engenheiro chegasse me ligaram. Dois meses depois nunca me ligaram. Em segue verifiquei que além de não funcionar está com avarias, amassafa na parte interna. Entrei em contato com a Midea imediatamente e estou até hoje tentando receber um novo produto. Só tive um retorno depois de reclamar por aqui. Ficaram de me enviar mas até agora nada e silêncio total por parte deles. Hoje fui á empresa que preztpuo serviço e fui muito mal tratada pelo dono e a atendende. Me exaltei e eles se axaltaram mais ainda, a atendente gritou comigo, o dono foi nada profissional, debochado, agressivo, se recusou a olhar as fotos que tirei das avarias e me explusou da da loja. Peço providências, pois como consumidora e cliente fui desrespeitada de todas as formas.