Produto não entregue

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/04/2022 às 12:04
ID: 142584239
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra registrada como Pedido N************* há 2 meses. Como não a recebi fui rastrear e descobri que foi entregue em destinatário errado: uma agência dos Correios em Socorro, SP (meu endereço de entrega consta no pedido no Rio de Janeiro). Comprovei o ocorrido junto à empresa e prometeram enviar o produto em 13 dias. Não houve qualquer contato da empresa, que até agora não entregou. Já enviei várias mensagens e não obtive resposta.