Vestido se desfazendo
Resolvido
Resende - RJ
01/09/2024 às 14:14
ID: 196437537
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesImagina vc se programar para uma festa 6 meses e antes de sair do hotel perceber que seu vestido que vc comprou 2 dias antes simplesmente começou a se desfazer,pois é essa vergonha é simplesmente imperdoável,má qualidade!!! Roupas vendidas no barra shopping e etiquetadas por uma loja que aparentemente tem uma boa reputação,uma festa da em outro município e não tinha como resolver nada as 20 hs e agora tenho um pedaço de trapo em casa.
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Resposta da empresa
02/09/2024 às 11:04
Olá Aline, lamentamos muito o ocorrido e pedimos sinceras desculpas. A Blue Shop preza muito pela qualidade dos nossos vestidos e por nossa reputação, por isso já entramos em contato com a senhora via Whatsapp para realizar a troca da mercadoria.
Consideração final do consumidor
02/09/2024 às 20:42
Tive na data de hoje um atendimento excelente por parte da gerente da loja e o meu problema foi resolvido imediatamente assim que cheguei.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10