Atraso entrega

Respondida
Brasília - DF
18/10/2023 às 09:18
ID: 174194355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratado sistema 6,6kw projeto ******* no mês de maio com prazo de instalação de 90 dias. Hoje estamos com mais de 60 dias de atraso. O detalhe é que apesar dos contatos ninguém apresenta ao menos uma justificativa para o atraso.
Muita falta de compromisso com consumidor. Não recomendo a empresa.
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Resposta da empresa
31/10/2023 às 16:33
Olá, Sr. Ivan.
Queremos ressaltar que estamos à sua disposição para atendê-lo da melhor forma sempre que necessário.
Temos como principal objetivo a conclusão do seu projeto com êxito.
Conforme contato recente realizado por nossa equipe junto ao Sr., os seus equipamentos devem ser entregues dentro dos próximos dias.
Não hesite em nos acionar através de nossos canais de comunicação.
Atenciosamente,
Blue Sol Energia Solar
Nossos canais de atendimento permanecem abertos para você: ******* /*******