Inversora solar parada há 45 dias com problema recorrente e falta de solução
Não respondida
Piracicaba - SP
18/12/2025 às 09:15
ID: 235185763
Inversora solar parada há mais de 45 dias problema recorrente e sem solução
Venho por meio deste registrar minha reclamação, pois minha inversora solar está sem gerar energia há mais de 45 dias. O equipamento simplesmente parou de funcionar do nada, sem qualquer aviso prévio ou causa aparente.
Ressalto que não é a primeira vez que esse problema ocorre, o que demonstra claramente um defeito recorrente no equipamento ou falha grave no suporte prestado. Desde a paralisação, venho acumulando prejuízos financeiros, pois continuo pagando conta de energia mesmo tendo investido em um sistema fotovoltaico justamente para evitar isso.
O mais grave é a demora excessiva para solução, ausência de retorno efetivo e falta de um posicionamento claro sobre reparo, troca ou substituição do equipamento.
Espero uma solução definitiva e urgente, seja por meio do conserto imediato, substituição da inversora ou outra alternativa que realmente resolva o problema, pois a situação já extrapolou qualquer prazo razoável de atendimento.
Aguardo retorno com prazo e solução concreta.
Contratar a Blue sol foi sem dúvida nenhuma o pior negócio que fiz em minha vida.