Venderam ingressos e o evento foi cancelado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

14/10/2023 às 17:10

ID: 173959717

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 12/10/23 fui de Belo Horizonte a São Paulo a fim de ver a artista Symone, do programa internacionalmente conhecido RuPauls Drag Race. Ninguém foi avisado de absolutamente nada, MAS CHEGUEI NO LOCAL DO EVENTO E A CASA ESTAVA FECHADA. E não se comunicaram para devolver os valores aos clientes, nada. O ingresso foi comprado no Sympla e desapareceu do sistema. Eu tenho meus prints com os valores. Isso é absurdo!

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Consideração final do consumidor

31/01/2024 às 10:55

Nunca responderam à reclamação e ainda me bloquearam no Instagram sem dar explicações. O Sympla, dias depois da data do evento que não ocorreu, para o qual viajei de MG para SP, devolveu o valor pago pelo ingresso, também sem nenhuma explicação plausível sobre o cancelamento em cima da hora.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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