Demora na resolução e falha no agendamento de conserto de ar-condicionado Elgin, com dificuldade de contato com a assistência técnica.
Não respondida
São Paulo - SP
07/05/2026 às 16:13
ID: 248010387
Desde ***** aguardo resolução do problema do meu aparelho de ar-condicionado marca Elgin. Não consigo contato telefônico, nem via WhatsApp. Foram tantas tentativas, a funcionária Daniela nos pediu para entrar em contato direto com a Elgin. Entramos em contato com a Elgin que nos avisou que a peça para conserto foi faturada em ***** e ainda não recebemos. Em ***** finalmente entraram em contato para agendar a visita. Foi agendada para ***** não aparecera. Depois de tanto meu marido tentar falar com a assistência técnica, foi agendado para dia ***** e não apareceram e continuamos tentando contato.