Máquina lava e seca Midea com erro E64 e falta de assistência técnica
Não respondida
São Paulo - SP
31/10/2025 às 18:05
ID: 230748761
Comprei uma máquina lava e seca da Midea e com 1 ano e 9 meses de uso ela deu um erro E64 no painel. Assim que ocorreu entrei em contato para acionar a garantia que são de 2 anos, foi um atendimento rápido, informaram que entrariam em contato comigo para agendarmos a visita do técnico. No mesmo dia (segunda-feira 20/10) a BLUE Star Assistência entrou em contato comigo e agendamos a visita para sexta-feira. O técnico não veio e nem sequer me deram um aviso, nenhuma satisfação, sendo que passei o dia confirmando e eles falaram que iriam sim. Sábado e domingo não funcionam então tive que aguardar até a próxima segunda-feira para tentar agendar novamente. De novo marquei a visita do técnico para sexta-feira agora (31/10) e ele simplesmente não apareceu e não me deram retorno. Estou há 2 semanas sem utilizar a máquina e tendo que me virar com outros recursos.