Blue Star Mármores E Granitos

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

27/04/2017 às 16:26

ID: 25824797

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi comprado um mármore(pia de cozinha) no começo de Janeiro/*******,no valor aproximado de R$4.*******,00, o atendimento foi ótimo, indiquei o local e sem problemas. Mas depois de pouco mais de 1 semana, sem passar nenhum produto, apenas água, a pia foi ficando esbranquiçada, perdendo sua tonalidade original. Em contato com a empresa pessoalmente, ficaram retornar e nada, depois de 3 semanas entrei em contato e falaram que iram resolver com o técnico e retornar, e não retornaram. Em 6/04/17 pedi para resolverem e disseram que iam me ligar no dia seguinte e nada também.

Hoje, 27/04, solicito uma resolução com urgência, esta será a ultima tentativa antes do processo jurídico.

É um descaso total, falta de profissionalismo! Paguei corretamente e não tenho o produto de qualidade! Um transtorno e uma vergonha!

Boa Tarde!