Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/02/2018 às 20:04

ID: 32800629

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei o relógio SmartWatch Dz09 com eles no dia 12 de Janeiro de *******. Primeiramente não conseguia conectar nada no relógio, whatsapp, Facebook, nada! Quando pensei que tinha conseguido conectar o Whatsapp só dava pra ver as notificações de mensagens. Não consegui conectar na internet, como eles dizem que conecta. Entrei em contato com eles pelo whatsapp porem não consegui retorno, no dia 02 de Fevereiro de ******* ou seja nem UM MÊS da data da compra. Gostaria de uma solução URGENTE!

Compartilhe

Resposta da empresa

05/02/2018 às 14:56

Olá Rafael, a conexão com whatsapp, Facebook, Internet realmente é um pouco complicada, sugiro que vc assista alguns vídeos no Youtube, tem muita gente que faz tutorial de como mexer melhor nesse produto.
Veja alguns aqui : https://*******
Outros: https://*******