Recarga não recebida e possível [Editado pelo Reclame Aqui] da Blue TV
Não resolvido
Campinas - SP
26/11/2025 às 21:21
ID: 232974327
Fiz uma recarga hoje para 90 dias, e não recebi o codigo ,as 18:41 a até agora nada!!
Deprimente ,eu sem tv e sem o meu dinheiro !
Solicitei ao banco a devolução no pix !!
Mega decepcionada !!
Verifiquei nas pesquisas após , que a Blue Tv não esta mais fazendo recargas, e tem empresas aplicando [Editado pelo Reclame Aqui]s !!
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Consideração final do consumidor
28/12/2025 às 10:30
A Blue TV e a Mix Recargas não resolveu o meu problema , mas a Polo Pagamentos sim, além de serem super atenciosos deixaram claro, caso a Mix Recargas não faça a devolução em 48 horas , iremos lhe devolver o dinheiro , eles cumpriram com o combinado , mas a Vendedora Mix Recargas nem tchum ,para fazerem .
Super satisfeita com as tratativas da Polo Pagamentos
Grata
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5