Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

07/06/2025 às 19:49

ID: 219098253

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

comprei um fone baseus bowie ma10 dia 17/11/2024. hoje o mesmo apresenta defeito no fone direito, descarregando em poucos minutos.
solicito a troca do produto defeituoso.
nota fiscal chave
*****

BLUE WHALE COMERCIO DE
ELETRONICOS LTDA
AV DAS NACOES UNIDAS, ***** - BROOKLIN
PAULISTA - *****

SAO PAULO - SP

Compartilhe

Resposta da empresa

01/07/2025 às 17:33

Boa tarde, Olavo!

Lamentamos pelo ocorrido com o produto. Poderia nos enviar o numero do pedido e qual foi a plataforma que você comprou?
Ficamos no aguardo!

Réplica do consumidor

03/07/2025 às 15:53

Informei a chave de acesso da nota fiscal
Como consta lá tem os dados que foi pela plataforma da Amazon e a BLUE whale comércios eletronic Ltda como emitente

Consideração final do consumidor

17/12/2025 às 18:20

Empresa não resolveu o problema e fiquei com produto com defeito

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0