Fone Bowei M10 com chiado, com pouco tempo de uso.

Não respondida
São Paulo - SP
05/08/2025 às 09:40
ID: 223767765
Comprei meu fone Bowei M10 pela Amazon no dia 08/06/2024. Após cerca de um mês de uso extremamente leve, o lado esquerdo começou a apresentar um chiado constante, tornando impossível o uso normal do aparelho.
Já realizei todos os procedimentos indicados:
Reset do fone
Limpeza dos contatos e da saída de áudio
Verificação com outros dispositivos
Mesmo assim, o problema persiste.
A caixinha de carregamento foi usada no máximo 5 vezes, ou seja, o produto está praticamente novo. Comprei confiando na qualidade e agora estou tendo essa experiência negativa com pouco tempo de uso.
Solicito a substituição do produto com defeito ou reembolso imediato, pois é inaceitável que um produto com tão pouco uso já apresente problemas.